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Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE FAHRZEUGMIETRESERVIERUNG

1- Der Mietpreis beinhaltet:

Lieferung und Abholung auf dem Parkplatz des Flughafens Malaga von 09:00 bis 21:00 Uhr (außerhalb der Geschäftszeiten berechnen wir einen Aufpreis von 20 Euro), Kraftstoff nach Verbrauch, zwei Fahrer, unbegrenzte Kilometer, 24/7 Pannenhilfe, Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung und 21% Mehrwertsteuer.

Selbstbeteiligung je nach reserviertem Fahrzeug:

Grp. C - D 350,00 Euro
Grp. E, F, J, K 450,00 Euro
Grp. L1, G, I 600,00 Euro
Grp. H, L2, M, O, R, Z 800,00 Euro

Für Fahrer mit einem Führerscheinbesitz von mehr als einem Jahr und einem Alter zwischen 23 und 70 Jahren.
In bestimmten Fahrzeugen kann eine Zusatzgebühr für die Selbstbeteiligung sowie für Reifenschäden und Glasschäden gezahlt werden.

2- Ort der Lieferung und Rückgabe:

a) Flughafen Malaga, nachdem Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, müssen Sie zum Expressparking gehen. Dort finden Sie einen Tabakladen, wo wir auf Sie warten (bitte benachrichtigen Sie uns vorher). Wenn Sie Ihr Mietfahrzeug am Flughafen von Malaga zurückgeben möchten, ist der angegebene Ort dafür der Parking Express. Dieser Parkplatz befindet sich oben auf dem Terminal. http://maps.google.com/?q=36.67791063691591,-4.49076522141695
b) María Zambrano Bahnhof, wenn Sie am Bahnhof Malaga ankommen, warten wir hinter der Zugangskontrolle mit einem Schild von Caramba Car auf Sie. Sie können das Auto am AVE-Bahnhof zurückgeben, indem Sie in die Ein- und Ausstiegszone der Passagiere fahren https://goo.gl/maps/aqcQPwAEFzoEdE1D6.
c) Wir liefern auch Fahrzeuge an Hotels und Apartments, dieser Service wird je nach Entfernung mit einem Zuschlag berechnet, außerdem ist die Mindestmietdauer drei Tage.
d) Bei der Rückgabe des Fahrzeugs muss das Auto zum vereinbarten Ort und Zeitpunkt im Mietvertrag zurückgegeben werden. Es muss sich auch im gleichen Zustand befinden wie bei der Übernahme.

3- Zahlungsweise:

Für eine Reservierung über die Webseite ist keine Kreditkarte erforderlich und es ist keine Vorauszahlung erforderlich. Der Betrag kann bei der Abholung des Fahrzeugs per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex...) bezahlt werden. Bei Zahlung bei Reservierung des Fahrzeugs erhalten Sie einen zusätzlichen Rabatt.

4- Stornierung der Reservierung:

Wenn Sie Ihre Reservierung mit einer Vorlaufzeit von mehr als 48 Stunden stornieren müssen, erstatten wir Ihnen den vollständigen Betrag auf Ihre Karte zurück. Bei einer Stornierung in einem kürzeren Zeitraum erstatten wir den Betrag, der 20€ übersteigt, was den Verwaltungskosten entspricht.

5- Zahlungen und andere Kosten:

a) Bei einer Vorauszahlung über unsere Webseite übernimmt CARAMBA CAR die durchgeführten Transaktionen. Aus diesem Grund werden wir die Karte sowie die Identifikationsdokumentation des Karteninhabers anfordern.
b) Kraftstoff - der Kunde muss das Fahrzeug mit derselben Menge Kraftstoff zurückgeben, mit der es ihm übergeben wurde. Das Unternehmen erstattet keinen Betrag für überschüssigen Kraftstoff. Bei einer Rückgabe mit weniger Kraftstoff wird der Marktpreis in Rechnung gestellt.
c) Lieferung oder Abholung außerhalb der Geschäftszeiten (21:00 - 09:00) - die Zahlung von 20 Euro (Zuschlag außerhalb der Geschäftszeiten) wird bei der Fahrzeugübergabe in bar oder auch bei der Reservierung über unsere Webseite geleistet.
d) Bei Rückgabe des Fahrzeugs mit neuen Schäden und ohne Abschluss einer Vollkaskoversicherung muss der Betrag für die Reparatur gezahlt werden, wobei die Höchstgrenze des Betrags der im Punkt 1 angegebenen Selbstbeteiligung gilt. Die Vollkaskoversicherung deckt nicht das Fahren des Fahrzeugs unter körperlicher Beeinträchtigung aufgrund von Alkohol-, Drogen-, Müdigkeits- oder Krankheitszuständen sowie das Fahren auf unbefestigten Straßen ab.
e) Der Mietpreis beinhaltet eine Standardreinigung des Fahrzeugs. Falls das Fahrzeug jedoch aufgrund unsachgemäßer Rückgabe eine Spezialreinigung erfordert, ist Caramba Car gezwungen, eine Gebühr von bis zu 90€ zu erheben.

6- GPS-Navigationssystemvermietung:

Wir können Ihnen ein Mietnavigationsgerät (TomTom) für das Fahrzeug anbieten. Das Navigationssystem kann auf der Windschutzscheibe angebracht und leicht transportiert werden. Wenn Sie auf dem Extras-Bildschirm auswählen, wird der Preis für die Navigationsgerätemiete angezeigt.

7- Fahrer:

Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein für Fahrzeuge der Gruppen A-E und über 25 für alle anderen Fahrzeuge und einen Führerschein mit einer Mindestaltersdauer von 2 Jahren besitzen. Das Höchstalter beträgt 70 Jahre (Ausnahmen bitte erfragen).

Um die Umwelt zu schützen, sind alle unsere Verträge digital, daher benötigen wir bei der Reservierung des Fahrzeugs im Voraus Fotos des Führerscheins, des Personalausweises oder Reisepasses sowie der Herkunfts- und Zieladresse. Bei der Abholung wird der Führerschein und die Identifikation überprüft.

8- Änderungen vor und während der Mietdauer:

Falls der Vermieter aufgrund von höherer Gewalt oder anderen Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen, nicht in der Lage ist, den vereinbarten Service bereitzustellen, verpflichtet sich das Unternehmen, ein Fahrzeug einer höheren Kategorie zur Verfügung zu stellen. Falls dies nicht möglich ist, muss das Unternehmen dem Mieter spätestens 48 Stunden vor dem Reservierungszeitpunkt mitteilen, dass eine Vermietung des Fahrzeugs nicht möglich ist.

Bei Änderungen der Flugzeiten muss der Mieter uns so schnell wie möglich darüber informieren, um die Zeit-/Datumsänderungen vorzunehmen. Wenn während der Mietdauer Änderungen vorgenommen werden sollen oder der Mieter das Fahrzeug wechseln möchte, bitten wir ihn, sich mit unseren Büros in Verbindung zu setzen, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.

9- Sonstige unvorhergesehene Ereignisse:

Im Falle von Diebstahl, Unfall oder anderen Zwischenfällen sind die folgenden Anweisungen zu befolgen:

a) Den Vorfall der Polizei melden.
b) Innerhalb von maximal 24 Stunden nach dem Vorfall unsere Büros oder Mobiltelefone anrufen.
c) Den Unfallbericht und eine Fotokopie der Anzeige innerhalb von maximal 7 Tagen an uns senden.
d) Im Falle von größeren Unfällen, bei denen das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist, werden wir das Fahrzeug so schnell wie möglich gegen ein Fahrzeug mit ähnlichen Merkmalen austauschen, damit Sie Ihren Aufenthalt in Andalusien so schnell wie möglich fortsetzen können. Die Autos sind mit Vollkasko mit Selbstbeteiligung versichert, so dass Ihr Risiko im Falle eines Unfalls oder Diebstahls (ohne Fahrlässigkeit) auf die Selbstbeteiligung (siehe obige Tabelle) und die Kosten für die Bereitstellung des neuen Fahrzeugs beschränkt ist.

Verlust oder versehentliches Abschließen der Schlüssel im Auto:
Falls Sie die Schlüssel des Fahrzeugs verloren haben oder sie im Auto gelassen haben, rufen Sie uns an und wir werden Ihnen so schnell wie möglich einen Ersatzschlüssel zukommen lassen. Die Kosten für die Schlüsselkopie und die Wiederherstellung gehen zu Lasten des Kunden.

Reifenpannen:
Falls es zu einem Reifenpanne kommt, rufen Sie uns an und wir werden Ihnen helfen. Die Kosten für Reparatur und/oder Reifenwechsel sind nicht versichert und gehen daher zu Lasten des Kunden. Unser Reise-Assistenz-Service kann Ihnen beim Reifenwechsel oder bei Bedarf beim Abschleppen des Fahrzeugs helfen.

Verlassen Spaniens:
Die Fahrzeuge dürfen das spanische Gebiet oder die iberische Halbinsel nicht verlassen. Der Kunde ist daher für etwaige Schäden am Fahrzeug und für eine mögliche Repatriierung verantwortlich.

 

Unsere Daten:

Caramba Car S.L. NIF: ES-B29656881
C./ Newton 3, 29004 Málaga (Spanien)
Telefon: +34-952376517 Mobil +34-607787101
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Für Last-Minute-Änderungen und Stornierungen sind wir an Wochenenden und Feiertagen unter (+34) 952.376.517 erreichbar.

 

Datenschutzrichtlinie:

Die persönlichen Daten, die in einem Formular auf dieser Website oder in einem Mietvertrag angegeben werden, werden Teil einer Datei, die im Besitz von CARAMBA CAR ist, und
können vom Eigentümer der Datei für die Zusendung von Werbung für Produkte und Dienstleistungen, die den vereinbarten oder angeforderten Produkten und Dienstleistungen ähnlich sind, verwendet werden. Die Daten können auch an Dritte weitergegeben werden, um Qualitätsumfragen durchzuführen. Gemäß Artikel 5 des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden "LOPD"), dem Königlichen Dekret 1720/2007 vom 21. Dezember, mit dem die Verordnung zur Entwicklung des LOPD (im Folgenden "RLOPD") genehmigt wurde, und anderen geltenden Vorschriften zu jedem Zeitpunkt, kümmern wir uns um die ordnungsgemäße Verwendung und Behandlung personenbezogener Daten des Benutzers. Zu diesem Zweck wird CARAMBA CAR den Benutzer neben jedem Formular zur Erfassung personenbezogener Daten über die besonderen Bedingungen der Datenverarbeitung in jedem Fall informieren und ihn gemäß den oben genannten Vorschriften informieren. Der Kunde hat das Recht, auf diese Informationen zuzugreifen, sie zu korrigieren, wenn die Daten falsch sind, und sich aus dem Register abzumelden. Wenn er keine kommerziellen Mitteilungen erhalten möchte, kann er dies schriftlich bei Caramba Car S.L. C/ Newton 3 29004 Málaga oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. beantragen. Es ist auch möglich, sich von unseren Newslettern abzumelden, indem Sie auf den UNSUBSCRIBE-Link am Ende des Newsletters klicken.

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C/ Newton Nr. 3 - 29004 Málaga