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Allgemeine
Geschäftsbedingungen
und die haüfigsten Fragen

 

Wie reserviert man einen Mietwagen?

Uhrzeit der Übergabe und Rückgabe des Mietfahrzeuges
Mindestmietzeit
Ort der Übergabe und Rückgabe des Mietfahrzeuges

Zahlung des Mietbetrages

Zusätzliche Kosten

Stornierung der Buchung

Ablauf/Übergabe des Fahrzeuges

Der Fahrer
Unterlagen, die Sie bei Abholung des Wagens benötigen.

Änderungen während der Mietdauer

Unvorhergesehener Vorfall
Verlorener oder im Auto eingesperrter Schlüssel
Reifenpanne
Ausflüge ausserhalb von Spanien

Rückgabe des Mietwagens


Wie reserviert man einen Mietwagen? <^>

Sie haben mehrere Möglichkeiten zur Auswahl. Wählen Sie unsere Webseite;
schicken Sie uns ein Fax an folgende Fax-Nr. 0034-952 05 03 88 oder rufen
Sie uns an, in unserem Büro in Torremolinos, unter der Tel. Nr. 0034-952 37 65 17.
Für die Reservierung brauchen wir Ihren Namen, Telefon-, Fax-Nr. oder E-Mail Adresse, die genauen Flugdaten (Ankunftszeit, Fluggesellschaft und die Flugnummer) und natürlich die Angabe, welcher Wagen bei Ihrer Ankunft auf Sie warten soll, damit Sie Ihre Ferien geniessen können

 

Uhrzeit der Übergabe und Rückgabe des Mietfahrzeuges <^>

Der Flughafen-Service (Übergabe und Rückgabe) ist zwischen 08.00 - 21.00 Uhr kostenlos. Ausserhalb dieser Zeiten berechnen wir einen Zuschlag von 12,00 Euro.

Mindestmietzeit <^>

Die Mindestmietzeit beträgt drei Tage.

Ort der Übergabe und Rückgabe des Mietfahrzeuges <^>

Gegen Zuschlag bringen wir Ihnen das Mietauto an jedem beliebigen Ort an der Costa del Sol, die Übergabe in Torremolinos ist kostenlos.

Zahlung des Mietbetrages <^>

Sie brauchen keine Vorauszahlungen zu leisten. Die Zahlung erfolgt vor Ort bei der Übergabe des reservierten Fahrzeuges, gerne auch mit Kreditkarten (Visa, Eurocard...). Wenn Sie die Reservierung jetzt on-line bezahlen über unsere Bankverbindung Unicaja, gewähren wir Ihnen einen Rabatt von 5%

Zusätzliche Kosten <^>

Unsere Preise beinhalten unbegrenzte Kilometer, Versicherungen und Steuern. Zusätzliche Kosten entstehen, wenn Sie das Auto mit weniger Benzin, als bei der Übergabe, oder ausserhalb der Geschäftszeiten zurückgeben.

Stornierung/Änderung der Buchung <^>

Wenn sich Änderungen in den Flugdaten ergeben oder Sie ganz stornieren wollen, geben Sie uns spätestens 48 Stunden vor dem Tag der Reservierung kurz Bescheid (Fax oder E-Mail). Bei kurzfristigen Änderungen bitten wir um umgehenden Anruf

Ablauf der Übergabe des Fahrzeuges <^>

Wir warten am Flughafen Málaga in der Ankunftshalle nach der Gepäckausgabe mit einem Schild mit Ihrem Namen. Anschliessend begleiten wir Sie zum Fahrzeug, wo die Formalitäten erledigt werden und dann können Ihre Ferien beginnen.

Der Fahrer <^>

Der Fahrer muss mindestens 23 Jahre alt sein bei der Reservierung der Gruppen A - E und 25 Jahre alt bei restlichen Gruppen. Er muss mindestens ein Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.

Unterlagen, die Sie bei Abholung des Wagens benötigen <^>

Sie brauchen nur Ihren Personalausweis, Pass und Führerschein in Original; Fotokopie akzeptieren wir nicht.

Änderungen während der Mietdauer <^>

Wenn Sie Ihr Mietvertrag verlängern möchten, bitten wir Sie spätestens 48 Stunden vor dem Ablauf in unserem Büro anzurufen und uns dies mitzuteilen

Nebenvorfall <^>

Im Falle eines Unfalls, Diebstahls oder anderen Schadens beachten Sie bitte folgendes:

Melden Sie den Vorfall der Polizei.

Rufen Sie uns im Büro oder an einem von unseren Handys innerhalb von 24.00 Stunden an.

Geben Sie den Bericht der Schadensmeldung bei der Rückgabe des Fahrzeuges oder innerhalb von 7 Tagen bei uns ab.

Bei grösseren Schaden, wenn das Auto nicht mehr fahrbereit ist, wird es selbstverständlich von uns ausgetauscht, damit Sie Ihren Urlaub - wie geplant - fortsetzen können. Alle unsere Mietwagen sind Vollkasko - mit Selbstbeteiligung -versichert. Im Falle eines Diebstahls oder Schadens, geht die jeweilige Selbstbeteiligung und die Kosten der Lieferung des anderen Wagens zu Ihren Lasten. Den Rest deckt die Vollkaskoversicherung.

Selbstbeteiligung

Gruppe

Betrag

A-B-C

240 Euros

D-E-F-G-I-J-K-L

300 Euros

H

400 Euros

M-N-O

450 Euros

Verlorener oder im Auto eingesperrter Schlüssel <^>

Sollten Sie Ihren Schlüssel verloren oder im Auto vergessen haben, rufen Sie uns an. Es wird von uns so schnell wie möglich ein Ersatzschlüssel geliefert.Der Ersatzschlüssel und die Zustellungskosten gehen zu Ihren Lasten.

Reifenpanne

Im Falle einer Reifenpanne, rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen weiter. Die Kosten des Ersatzreifens/Reparatur gehen zu Ihren Lasten.

Ausflüge ausserhalb von Spanien <^>

Es ist nicht erlaubt mit unseren Fahrzeugen ausserhalb der Grenzen von Spanien zu fahren. Für eventuellen Verlust oder Schaden sind Sie voll haftbar. .

Rückgabe des Mietwagens <^>

Der Mietwagen muss pünktlich an dem ausgemachten Ort und zu ausgemachter Zeit - in dem Zustand wie er Ihnen am Anfang übergeben wurde - zurückgegeben werden.

 

 

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